L'insertion des aspects Facteurs Organisationnels et Humains dès le début du projet

Le chef de projet a en charge la responsabilité du contrôle des budgets, des délais et de la qualité.

Il est quelquefois tentant, parce que les conséquences ne se feront sentir que plus tard, lors de l'exploitation, de bypasser les besoins des utilisateurs finals, en sachant que ces derniers seront capables de "s'adapter" à une situation un peu plus difficile que prévue, parce que des économies peuvent être faites, au moins dans l'immédiat.

Ces adaptations faites par les opérateurs ont un coût pour eux (plus de fatigue, moins de sécurité, comme sur la photo ci-dessous...) qui se traduit, tôt ou tard par un coût pour l'entreprise (pertes de productivités, coût des maladies professionnelles et des accidents...)

CFH prend en charge cette partie des projets à laquelle les spécialistes techniques n'ont guère de temps à consacrer : il s'agit en quelques sortes d'une "assurance FH" qui permet d'affirmer que si la démarche a été faite rigoureusement et que les résultats des travaux FH ont été intégrés dans le projet, alors le démarrage de la nouvelle installation ou du nouveau processus se passera bien.