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Régler les derniers détails
Quelle que soit la rigueur de la méthodologie suivie lors du projet, notamment lors du retour d'expérience sur des sites comparables,on ne peut affirmer que les travaux faits sur prototypes et les simulations de situations donnent une visibilité parfaite de ce qui va se produire dans le contexte réel d'exploitation.
Le site pilote sert à régler les derniers détails de la formation, quelquefois des paramétrages pour les autres sites, ainsi que les modalités et le rythme de changement.
Les difficultés à la prise en main d'un nouvel outils, à faire face à de nouvelles situations, et les erreurs faites en situation d'apprentissage révelent souvent les "points durs" du systèmes, que les opérateurs arriveront à surmonter sans aucun doute, mais qui resteront toujours des sources de risques pour les nouveaux arrivants, les remplaçants, les intérimaires.
Pour cette raison, il est important d'analyser cette phase d'apprentissage, qui permet de mettre en évidence d'éventuelles difficultés d'appropriations et de les éliminer ou les limiter.
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